Vous êtes sourd ou malentendant, le Département du Nord expérimente un nouveau service gratuit de transcription instantanée et de visio-interprétation en temps réel.

3 modes de communication sont proposés :

• la Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
• la visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
• le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LPC)

Comment ça marche ?

Pour contacter un service du Département par téléphone :

1. Téléchargez l'application Acceo
2. Choisissez ci-dessous le service que vous souhaitez contacter.
3. Vous êtes mis en relation avec un opérateur qui assure la transcription, la visio-interprétation ou le visio-codage.

Lors de vos rendez-vous avec un professionnel

1. Téléchargez l'application
2. Munissez-vous de votre smartphone ou de votre tablette, lancez l'application et choisissez le service que vous rencontrez.
3. Un opérateur assure la transcription, la visio-interprétation ou le visio-codage.

Pour contacter le Musée Matisse

Sélectionnez dans les menus déroulants : 

1. Territoire : Cambrésis
2. Typologie : Equipements Culturels
3. Service : Musée Matisse